El director general de la DIDA se reunió con representantes de ANDECLIP para iniciar una mesa de trabajo enfocada en mejorar la atención a los pacientes y promover el cumplimiento de los derechos y deberes de los actores del sistema.
SANTO DOMINGO, República Dominicana.– El director general de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, realizó una visita de cortesía al presidente de la Asociación Nacional de Clínicas y Hospitales Privados (ANDECLIP), Carlos Alcántara Montes, con el propósito de establecer un espacio de diálogo que contribuya a mejorar la atención y fortalecer la protección de los derechos de los afiliados al sistema dominicano de seguridad social.
Báez estuvo acompañado por un equipo técnico de la institución, mientras que Alcántara Montes recibió a la delegación junto a directivos de ANDECLIP. El encuentro estuvo orientado a iniciar una mesa de diálogo que permita abordar aspectos de interés común relacionados con la calidad de los servicios de salud y el cumplimiento de las responsabilidades de los distintos actores del sistema.
La iniciativa procura propiciar un entendimiento entre las instituciones involucradas, con especial atención a los derechos y deberes de las clínicas y hospitales privados, los médicos, los pacientes y las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS).
En ese contexto, el acercamiento encabezado por Elías Báez representa un paso hacia la construcción de canales de comunicación entre la DIDA y los prestadores privados de servicios de salud, con miras a identificar oportunidades de mejora y promover relaciones más transparentes entre los afiliados y las entidades que intervienen en la prestación de los servicios.
La participación de la DIDA busca mantener en el centro de las conversaciones la orientación, información y defensa de los afiliados, procurando que sus derechos sean respetados y que los mecanismos de atención a sus inquietudes puedan fortalecerse mediante la cooperación institucional.
La apertura de esta mesa de diálogo también plantea la importancia de mantener una comunicación permanente entre los organismos responsables de proteger a los usuarios y los prestadores de servicios sanitarios, a fin de abordar las situaciones que puedan afectar a los pacientes y contribuir al cumplimiento de las normas que rigen el sistema.
Con este acercamiento, Elías Báez y los representantes de ANDECLIP dan inicio a un espacio de interlocución dirigido a promover soluciones consensuadas, fortalecer la confianza entre los actores del sector y contribuir a una atención en salud más respetuosa de los derechos de los afiliados a la seguridad social.